Politika zasebnosti

Veljavno od 1. 1. 2026

Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo resno. Podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec

Baloni za Zabave Pisani, Ana Kovač s.p., Bleiweisova cesta 14, 4000 Kranj, e-pošta: [email protected].

2. Katere podatke zbiramo

• ime, priimek, e-naslov, telefon in naslov dostave – ob naročilu ali povpraševanju;
• podatke o dogodku (datum, lokacija, želje) – za pripravo ponudbe;
• tehnične podatke (IP naslov, vrsta brskalnika, piškotki) – ob obisku spletnega mesta.

3. Namen in pravna podlaga

• izvedba pogodbe in dostava naročila (člen 6(1)(b) GDPR);
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti, npr. izdaja računov in hramba knjigovodskih listin 10 let (člen 6(1)(c));
• odgovor na povpraševanje in trženje na podlagi privolitve (člen 6(1)(a));
• merjenje obiskanosti in oglaševanja (Google Analytics, Google Ads) – samo s privolitvijo za piškotke.

4. Obdelovalci in prenosi

Podatke lahko posredujemo izključno pogodbenim obdelovalcem: ponudniku gostovanja, računovodskemu servisu, dostavni službi in podjetju Google Ireland Ltd. (analitika in oglaševanje). Pri morebitnem prenosu v ZDA se uporabljajo standardne pogodbene klavzule oz. okvir EU–ZDA za zasebnost podatkov.

5. Hramba

Podatke o naročilih hranimo toliko časa, kot zahteva zakonodaja. Podatke iz povpraševanj brez sklenjenega posla izbrišemo po 12 mesecih. Privolitve za obveščanje veljajo do preklica.

6. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti, ugovora in preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected] – odgovorimo najkasneje v 30 dneh. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (www.ip-rs.si).